RM-Design mieszkanie pod klucz we Wrocławiu - Wrocław

Kacper Kaliński

W czasie trwania prac wykończeniowych i w czasie pierwszych kilku miesięcy użytkowania lokalu mieliśmy trzech różnych koordynatorów prac. Ustalenia co do prac nie były przekazywane między koordynatorami, co wymagało uzgadniania niektórych tematów wielokrotnie.

Dzień po odbiorze mieszkania zgłosiliśmy liczne uszkodzenia paneli podłogowych, na co dostaliśmy odpowiedź, że minęło już ponad 24 godziny od odbioru i równie dobrze mogliśmy zrobić to my, właściciele, dlatego o wymianie uszkodzonych paneli nie ma mowy, ale w ramach dobrej woli załatają dziury tworzywem sztucznym. Dodam, że jedna z dziur była śladem od piły lub ostrego narzędzia (dodaję zdjęcie narzędzi trzymanych na położonych już panelach). Dodatkowo z architekt uzgodniliśmy brak progów dylatacyjnych w trzech przejściach, a kładąc panele zrobili progi w dwóch z trzech miejsc.

Jakość prac wykończeniowych była niska i próbowano przepchnąć dużo niedociągnięć. Do takich usterek należy położenie paneli, położenie silikonów (silikony w kuchni mają dosłownie grudy i usłyszeliśmy, że to jest max możliwości ekipy montażowej i lepiej nie położą), kładzenie betonu dekoracyjnego.

Usługa sprzątania była powierzchowna, przez co dziury w panelach nie były widoczne do momentu wyszorowania podłóg.

Białe silikony w łazience zostały położone na brudnych kafelkach przez co silikon jest częściowo szary, odmówiono poprawy silikonów.
Tapeta o wartości 4500zł została krzywo docięta, krzywe cięcie zostało zamaskowane grubą warstwą akrylu, a sama tapeta została pobrudzona klejem.

Prace w mieszkaniu prowadzono na pierwszej wersji projektu mimo dostępnej finalnej wersji, przez co beton dekoracyjny na ścianie położony tylko w 2/3 długości ściany, zostawiony do wyschnięcia i potem dołożono 1/3 do końca ściany, co spowodowało wyraźne odcięcie między warstwami betonu. Po zgłoszeniu zrobiono poprawki, ale beton utracił dużo faktury i jest prawie gładki. Widoczny na zdjęciu beton jest firmy Jeger.

Kuchnia została zaprojektowana, żeby zmieścić kosze na śmieci PEKA, ale ekipa zamontowała syfon uniemożliwiający ich zamontowanie. Powiedziano mi, żebym sobie to wymienił we własnym zakresie.

Na odbiór mieszkania po pracach wykończeniowych polecam pójść z rzeczoznawcą, my tego nie zrobiliśmy i bardzo żałujemy.

EDIT: W odpowiedzi na komentarz niżej - Moja żona jest stroną umowyi potwierdzała, że część rzeczy została poprawiona. Brakująca część rzeczy, o którą wymieniałem Panu Mariuszowi telefonicznie już po wystawieniu opinii, została wielokrotnie pominięta przez ludzi, którym zostało to przekazane, niestety słownie, a nie mailowo. Zmęczeni brakiem reakcji poprawiliśmy dużo rzeczy we własnym zakresie, żeby nie tracić czasu ani nerwów.

Wytykanie mi, że nie jestem stroną umowy po tym jak dzwonili państwo na mój numer telefonu przed napisaniem opinii z ofertą prezentu na kwotę X zł w ramach "poprawy relacji" jest nie na miejscu. W dodatku to na mój numer państwo dzwonili narzekając na to jak ciężko prowadzi się biznes z tak dużą rotacją pracowników z Ukrainy prosząc o wyrozumiałość w opinii.
Jeżeli bardzo zależy państwu, aby to imię mojej żony widniało przy opinii a nie moje, da się to załatwić, ale wydźwięk opinii będzie taki sam.

Pierwsze zdjęcie jest w trakcie remontu, po położeniu paneli oraz pomalowaniu ścian. Na panelach były ślady po ostrych narzędziach. Paneli nie wymieniliście tylko jak pisałem wyżej, powiedzieliście, że to my zrobiliśmy te dziury przez 48h od odbioru.

Jeżeli chodzi o koordynatorów, przez nasze mieszkanie przewinęło się trzech, Jacek, Marta oraz Łukasz, gdzie między Jackiem i Martą był zastępca, którego imienia nie pamiętam.

Opinię widoczną wyżej złagodziłem po prośbie telefonicznej, ale po odpowiedzi niżej postanowiłem jeszcze raz dodać zdjęcia płytek, które według koordynatora oraz wykonawcy były gotowe i funkcjonalne i podejmowali próby przepchnięcia tego bez poprawienia (finalnie płytki poprawili). Stan silikonów, jak pisałem wyżej, lepszy nie będzie, bo to szczyt możliwości specjalistów zatrudnionych w RM-Design (słowa p. Marty - koordynatorki)

Agata Buchholz

RM Design to firma godna polecenia każdemu, kto poszukuje profesjonalnych usług w zakresie wykończenia wnętrz. Współpraca z RM Design była przyjemnością od początku do końca – zespół wykazał się nie tylko dużą wiedzą i umiejętnościami, ale również ogromnym zaangażowaniem i dbałością o detale. Każdy etap realizacji projektu przebiegał sprawnie, a efekty końcowe spełniły nasze oczekiwania. Gorąco polecam ich usługi wszystkim, którzy cenią estetykę, precyzję i fachowe podejście 🙂

Paulina Janczuk

Firma wyróżnia się wyjątkowym podejściem do klienta, które jest nie tylko indywidualne, lecz także perfekcyjnie dopasowane do naszych potrzeb. Właściciele firmy imponują swoim profesjonalizmem i zaangażowaniem, co buduje pełne zaufanie do ich fachowej wiedzy.
Dużą rolę w pozytywnym odbiorze odegrał również koordynator prac Pan Łukasz, który był zawsze dostępny i gotów do udzielenia wyczerpujących odpowiedzi na nasze pytania w trakcie oraz po zakończeniu prac.
Polecam tę firmę osobom poszukujących solidnych usług w zakresie wykańczania mieszkań 🙂

Joanna Szwec

Współpracuję z firmą RM-Design od ponad pół roku i mogę powiedzieć, że jest to rzetelna i profesjonalna firma zarówno pod względem współpracy z kontrahentami jak i klientami. Wszystkie zadania realizowane są z najwyższą starannością i zgodnie z ustalonym harmonogramem. Słowność i terminowość to dla RM-Design charakterystyczne cechy, co w dzisiejszych czasach jest niezwykle cenne. Zawsze można liczyć na pełne zaangażowanie oraz fachowe i spersonalizowane podejście do każdego projektu, co sprawia, że efekty naszej współpracy są zawsze na wysokim poziomie. Polecam tą firmę każdemu, kto szuka solidnego i godnego zaufania partnera w biznesie oraz klientom planującym wykończenie "pod klucz".

Ewa P

Bardzo polecamy współpracę z firmą RM-Design. Firma wykończyla nasze mieszkanie pod klucz. Wszystko wykonano zgodnie z planem i w terminie.
Profesjonalne podejście do klienta, bezproblemowa możliwość wykonania dodatkowych rzeczy. Nad całością czuwał pan Łukasz, który nigdy nie ignorował naszych wątpliwości , doradzał i wykazywał się dużą cierpliwością 🙂

Tomasz Chumikowski

Z czystym sumieniem mogę polecić usługi RM-Design. Zleciłem wykończenie mojego mieszkania i to był strzał w dziesiątkę. Piękny funkcjonalny projekt, który został idealnie odwzorowany i wykonany z dbałością o najmniejszy szczegół. Realizacja przed umówionym czasem co bardzo pozytywnie mnie zaskoczyło.
Z chęcią wrócę do RM- Designe przy kolejnej inwestycji.

Tomasz Patrzykont

Bardzo polecam współpracę z firmą RM-Design. Na każdym etapie - rozpoczynając od projektu, kończąc na wykończeniu, przebiegła ona bez żadnego problemu. Imponująca jest dbałość ekip wykończeniowych o szczegóły - wszystko wykonane zostało z największą precyzją. Doceniam także komunikację z firmą - każde pytanie jakie się pojawiało, było szybko i rzeczowo wyjaśniane. Na uznanie zasługują również pomysły wprowadzone przez zespół architektek - niektóre z nich były strzałem w dziesiątkę. Koordynacja prac realizowana przez Pana Łukasza także odbyła się na najwyższym poziomie, o czym świadczy zakończenie prac jeszcze przed ustalonym terminem.

Jolanta Stal

Cieszymy się, że współpracujemy z firmą RM Design. Nasze doświadczenia są bardzo pozytywne - wszystko idzie sprawnie i profesjonalnie. Bardzo doceniamy także doskonały kontakt z zespołem RM Design. Wszelkie nasze potrzeby są bez problemu spełniane, a komunikacja jest zawsze na najwyższym poziomie. Jesteśmy bardzo zadowoleni z dotychczasowej współpracy i z pewnością chętnie będziemy polecać firmę RM Design innym klientom. Dziękujemy za doskonałe wsparcie i profesjonalizm!