KMK Concept - Sosnowiec

Edyta B.

Dwoje niekompetentnych młodych ludzi, którzy robią dobre pierwsze wrażenie. Niestety czar pryska z czasem, nie podchodzą poważnie do zawartych umów, nie wywiązują się z zadań jakich się podjęli, ba nie potrafią jak ludzie biznesu profesjonalnie i z pełną odpowiedzialnością rozwiązać i zakończyć swoich zobowiązań. Po pół roku oczekiwań spotkań rozmów nastąpiło pół roku ciszy , zapadli się pod ziemię , nie odbierali telefonu, zmienili siedzibę nie informując nas jako swoich kontrahentów o tym fakcie i oszukiwali aby bezsensownie przedłużać ten czas. I tak minął rok bezowocnej współpracy , po której zostaliśmy z niczym czyli w punkcie wyjścia. Żenada. Życzę Państwu aby klienci traktowali Was z takim samym brakiem szacunku , jaki Wy macie do klientów.

Marlena L.

Chciałabym serdecznie polecić KMK Concept!
Karolina i Mikołaj to zespół profesjonalistów, którzy z pełnym zaangażowaniem podeszli do projektu. Od samego początku czuliśmy się zaopiekowani – nie tylko stworzyli dla nas wyjątkowy projekt, ale także poświęcali swój czas na sprawy urzędowe, co było dla nas ogromnym ułatwieniem.
Atmosfera w biurze była zawsze przyjazna, a kontakt z architektami na najwyższym poziomie – byli zawsze dostępni, pomocni i otwarci na wszelkie nasze sugestie.
Zawsze chętnie doradzali, pilnowali przebiegu inwestycji, szybko rozwiązywali wszelkie problemy. Zebrali wszystkie niezbędne dokumenty w jednym miejscu, co znacznie przyspieszyło cały proces i dalej bardzo pomaga w organizacji! 🙂
Z pewnością wybrałabym ich ponownie. Gorąco polecam współpracę każdemu, kto szuka rzetelnych i pomocnych architektów! 🙂

Rafał W.

Pierwsze spotkanie i od razu była chemia. Polecam serdecznie firmę KMK Concept, Pani Karolina i Pan Mikołaj zawsze stają na wysokości zadania. Bardzo mili i profesjonalni. Słuchają uwag i oczekiwań klienta, działają do momentu, aż klient otrzyma swój wymarzony projekt. Bardzo profesjonalni i zaangażowani.

Magdalena S.

Profesjonalne podejście do klienta. Jesteśmy bardzo zadowoleni z wykonanego projektu. Pani Karolina i Pan Mikołaj bardzo uważnie wsłuchują się w pomysły klienta. Praktyczne rady na każdym etapie projektowania. Polecamy 🙂

Kasia P.

Z całego serca polecam współpracę z Panią Karoliną i Panem Mikołajem! Pełne zaangażowanie w sprawę, na każdym etapie współpracy otrzymywaliśmy szczegółowe informacje. Byliśmy w stałym kontakcie. Rzetelna, firma :). Projekt wykonany na czas, pomimo moich wielu rozterek, pytań i wątpliwości. Architekci z ogromną wiedzą i chęcią do pracy.

kacper G.

Projekt został wykonany zgodnie z ustalonym harmonogramem, bez żadnych opóźnień. Jestem bardzo zadowolony z efektu końcowego.

Dominika G.

1. Nieznajomość przepisów dotyczących wentylacji - w ramach reklamacji projekt został po fakcie uzupełniony o w/w wentylację. Próba przerzucenia całej odpowiedzialności na kierownika budowy (który owszem, częściowo ją ponosi, jednak nie jest od sprawdzania poprawności projektu). W czasie uzgodnień z p. Karolina rozmawiałyśmy o innym rozwiązaniu, które zostało przez nią dokładnie opisane. W międzyczasie bez konsultacji ze mną p. Karolina uzgodniła za moimi plecami jeszcze inne rozwiązanie z moim wykonawcą - wygodniejsze dla wykonawcy, mniej skuteczne dla nas. Zgodziłam się na to rozwiązanie ze względu na to, że robienie dziury w dachu już wykończonego domu nie było moim marzeniem. Niestety zastosowane w reklamowanej - brakującej części projektu rozwiązania z nawiewnikami w oknach nie przyniosło żadnego efektu.

2. Brak wiedzy o konieczności wykonania projektu technicznego do rozpoczęcia budowy budynku mieszkalnego na zgłoszenie. Przekonywanie nas, że to my się mylimy, spełniamy widzimisię urzędu a wszyscy budują się bez takiego projektu bez najmniejszego problemu (budowa miała miejsce w maju 2024).

Z rozwiązań praktycznych:
1. Zabrakło mi doradztwa w kwestiach rozmieszczenia elementów w naszej malutkiej łazience. W związku z czym łazienka jest totalnie nieustawna- na wejściu znajduje się brodzik, w przejściu jest często mokro, na przejście otwierają się drzwi brodzika, futryna drzwiowa zamoczona w pierwszym tygodniu mieszkania. Może się mylę, ale wydaje mi się, ze właśnie od takich sugestii jest architekt.

2. Zupełny brak doradztwa dotyczący umieszczenia okna dachowego nad łóżkiem w małej sypialni pozbawionej wentylacji. W pierwszych jesiennych dniach, pojawiająca się na szybie kondensacja pary wodnej zapewniła nam niezapomniane doznania każdej nocy. Używając całodobowo osuszacza można zniwelować ten problem - kosztem rachunków za prąd oczywiście. Po pozbyciu się łóżka dwuosobowego i zastąpieniu go łóżkiem rozkładanym na środku małego pokoju, możemy cieszyć się sypialnią, w której nie kapie nam na głowy ale z drzwiami, które nie mają się gdzie otworzyć. Może się mylę, ale wydaje mi się, że właśnie w celu uniknięcia takich problemów korzysta się z usług architektów. Szczególnie wtedy, kiedy nigdy wcześniej nie posiadało się sypialni na poddaszu.

3. Z ustaleń na etapie tworzenia projektu budowlanego z p. Mikołajem nie zgadzało się także to, że nie ma konieczności stosowania belki wspierającej na parterze ponieważ wykonawca „stosuje grube belki stropowe”. Efektem tych deklaracji była nawet próba pobrania za w/w belkę dodatkowej opłaty przez naszego wykonawcę twierdzącego, że ma ona jedynie charakter ozdobny. Na etapie projektu technicznego i podczas budowy z kierownikiem okazało się, że belka przy pełnym stropie i schodach jest wymagana.

3. W dokumentach do zgłoszenia, które miały być kompletne brakowało mapki do wyłączenia obszaru zabudowy z produkcji rolnej. Zabrakło więc analizy dostarczonych dokumentów by wywnioskować, że w naszym przypadku będzie to wymagane przez urząd.

W takich kwestiach, na których klient się nie zna, oczekuje doradztwa, by później nie dowiedzieć się o czymś za późno - totalna klapa.

W projekcie budowlanym było trochę błędów i innych, sprzecznych danych (dane poprzedniego klienta).
Zupełnie inny układ pomieszczeń na dole tj. wiatrołap, inne okno w sypialni.
Nie raziłoby to gdyby nie godzinne połączenie z p. Mikołajem, który wydawać by się mogło notował nasze sugestie. By tego uniknąć warto zamówić wersję przed drukiem na maila do sprawdzenia.

Jednocześnie deklaruję, iż na wszystkie opisane tu kwestie i sytuacje posiadam dowód. Decyduje się, na wystawienie negatywnego komentarza mimo otrzymania wiadomości od p. Karoliny o „poważnych sankcjach finansowych za takie komentarze” i argumentów o zadowoleniu innych klientów, które mają być plastrem na całokształt naszej nieudanej współpracy.

Szalę przeważyła sprawa z wentylacją oraz oknem dachowym nad łóżkiem w sypialni bez wentylacji, czyli błędów i nieudanych rozwiązań, których skutki niestety odczuwamy podczas codziennego użytkowania budynku.

Łukasz K.

Bardzo godna polecenia firma. Współpraca z Panią Karoliną to sama przyjemność. Zawsze mogliśmy plegać na jej fachowej opini i jesteśmy z żoną bardzo, bardzo zadolowoleni. Bez wachania poleciłbym każdemu!

Dziękujemy.